AKUT JOUR – Fakta
Under normal arbetstid är våra tekniker i tjänst och avhjälper löpande de fel som uppkommer.
Om fel/problem uppkommer efter ordinarie tid anses detta vara JOUR-uppdrag.
För att ett ärende skall klassas som JOUR-UPPDRAG skall detta därför vara ett fel som måste åtgärdas omgående och inte kan vänta till nästa vardag.
Exempel på JOUR-UPPDRAG:
- Läckande rörledningar/ventiler
- Stopp i avlopp
- Inbrott / Skadegörelse
- Skador i skalskyddet
- Brand
- Översvämning
- Driftsstopp i essentiella maskiner m.m.
Normal anmälan om fel skall ske på ordinarie arbetstid.
Om ett icke akut fel anmäls på jourtid, debiteras en avgift för detta.
Kontor och kundservice:
VARDAGAR 09:00 – 12:00
Övriga tider är det endast JOUR-UPPDRAG
OBS!!! Vi utför endast jouruppdrag till fastigheter som har detta med i sitt avtal med oss.