Gör en felanmälan

Har du upptäckt ett fel i din fastighet? Fyll i formuläret nedan så tar vi hand om ärendet och återkopplar så snart som möjligt.

Akuta fel? Ring oss direkt.
Dygnet runt - Året runt

Om du bor i en av våra fastigheter som vi äger eller förvaltar, kan du göra din felanmälan via formuläret nedan.
När Du fyllt i allt och skickat in det, får du efter några minuter en bekräftelse via mail.
I mailet finns en länk till ditt ärende där du kan följa händelseutvecklingen.

Vanliga Frågor om felanmälan

Här hittar du svar på vanliga frågor kring hur du gör en felanmälan och vad som händer efter att du skickat in ditt ärende.

Fyll i formuläret på denna sida och beskriv felet så tydligt som möjligt.
När du skickat in din anmälan får du en bekräftelse via e-post.

Vi registrerar din felanmälan och påbörjar hantering av ärendet.
Du får en bekräftelse via e-post och kan följa statusen via länken i mailet.

Tiden beror på vilken typ av fel det gäller. Akuta ärenden prioriteras direkt, medan mindre brådskande åtgärdas så snart som möjligt.

Akuta fel är exempelvis:

  • Vattenläckor
  • Strömavbrott
  • Problem med värme vintertid
  • Lås eller dörrar som inte fungerar

Vid akuta fel, ring oss direkt istället för att fylla i formuläret.

Ja, om du är osäker är det bättre att skicka in en felanmälan. Vi hjälper dig att avgöra vad som behöver göras.

Behöver du hjälp med din felanmälan?

Har du frågor kring din felanmälan eller är osäker på hur du ska beskriva problemet? Kontakta oss så hjälper vi dig vidare eller tar emot ditt ärende direkt.